Utilización de blogs
Fotolia es un mercado de fotografías on-line para usuarios profesionales y particulares que compran y venden imágenes libres de royalties.
La estructura de esta empresa gira en torno a la página web Fotolia.com y el blog de Fotolia.
Ambas tecnologías funcionan juntas para ofrecer a los usuarios información profesional actualizada e innovadoras herramientas de búsqueda de fotos.
El blog funciona como centro de comunicación empresarial para compradores y fotógrafos. La página web ofrece gran cantidad de información fotográfica.
Gran parte del texto de Fotolia se transmite en el blog. Esta solución permite gestionar la información al margen de la estructura técnica de la página web.
La configuración del blog es muy práctica; la interfaz del usuario es lo bastante sencilla como para gestionar el contenido y ofrece nuevas posibilidades. Concretamente, es fácil configurar páginas web multilingües ya que el blog contiene gran parte del contenido de texto.
Al configurar un nuevo idioma, la página web Fotolia.com se conecta con el nuevo blog después de que haya sido traducido al nuevo idioma. La conexión del blog en el nuevo idioma con la página web requiere poco trabajo de programación.
Otra ventaja importante es el entorno de referenciación del blog. Se puede conseguir una buena posición en la mayoría de los motores de búsqueda sin necesidad de instalar complejas herramientas de optimización de la referenciación.
En la práctica, el blog se utiliza para gestionar la sección FAQ (preguntas frecuentes), ya que permite actualizar rápidamente las preguntas. Además, dada la naturaleza del blog, los visitantes pueden enviar preguntas más detalladas a la sección FAQ si lo desean, y Fotolia puede responder fácilmente.
El blog permite a los visitantes enviar sugerencias mientras estén en la página web.
Además, el visitante es redirigido al blog cada vez que desee saber más acerca de un tema (definición de las fotografías sin derechos, problema de derechos de imagen, etc.).
El blog también se utiliza para comunicar los próximos eventos comerciales importantes y las noticias de la empresa a los visitantes y la prensa (ver relaciones de prensa para consultar los comunicados de prensa, logotipos, etc.). Esta comunicación también permite a los visitantes añadir comentarios, crear debates y anunciar más información. De este modo, el blog ayuda a crear una comunidad profesional.
El blog se utiliza para comunicar e interactuar plenamente con los visitantes y es una herramienta indispensable para Fotolia.com.